国内ドキュメントイメージ スキャナー市場動向の分析と予測 2009

株式会社インフォトレンズが属するInfoTrends 社グループは、コンピュータ入出力機分野に特化したマーケットリサーチ/コンサルティング・サービスを、関連各分野でビジネスをされる皆様に提供しています。これまでに印刷サービス関連市場、産業用印刷市場などプロフェッショナル市場から、一般オフィス向け事務機器市場、コンシューマー向けイメージング機器市場までを対象にした様々な入出力に関する調査プロジェクトを実施してまいりました。欧米市場に関してはInfoTrends 社の各分野の専門の調査グループが調査分析を行っており、日本及び中国などアジア市場についてはInfoTrends 社の各分野の専門の調査グループとの連携のもとに株式会社インフォトレンズの市場調査グループが調査分析を行っております。

今回企画しております、マルチクライアントスタディ「2009年ドキュメントイメージスキャナー(DIS)市場動向の分析と予測」は、2007年に続き、DIS国内市場を分析する調査プロジェクトです。

今回の調査では、2007年に続き、DISユーザー、DIS販売に関わるシステムインテグレータ、ソフトウェアベンダー、およびDIS/MFPハードベンダーに対するインタビュー調査を中心に、業務用途およびオフィス用途におけるDIS市場の変化を捕え、市場の現状と将来の方向性を分析します。また、一般オフィス内におけるドキュメントスキャニングの現状を把握するためのエンドユーザー調査を行う予定です。今回のエンドユーザー調査では米InfoTrendsが2008年12月に実施した調査項目に準拠した内容とし、米国市場と日本市場での違いについても分析し、DIS/MFPベンダーやスキャニング関連システムベンダーの今後の戦略立案に役立つ情報を提供します。

国内ドキュメントイメージ スキャナー市場動向の分析と予測 企画書

調査概要

報告書内容(予定)

1. 調査の目的

2. 調査方法

3. エグゼクティブサマリー

4. 国内DIS市場の現状

5. セグメント別市場動向

  1. 市場概況
  2. 販売状況
  3. キープレーヤーの動向
  4. セグメント別DIS導入促進/阻害要因
  5. セグメント別ネットワークスキャナー販売動向、用途
  6. セグメント別価格動向、プライスパフォーマンス(ppm当たりの製品価格)動向

6. DISベンダー分析

  1. セグメント別ベンダーシェア推定
  2. セグメント別製品/製品機能動向
  3. セグメント別販売状況及び戦略(ソリューション/業種別戦略、チャネル戦略)
  4. 主要各ベンダーの強み/弱みに関する分析

7. 国内市場規模予測

  1. セグメント別市場規模(2009年見込み・2010-2013年予測/販売台数・金額)
  2. 用紙サイズ(A4/A3)別販売台数状況(販売台数・金額)
  3. ネットワークスキャナーの市場動向(販売台数)
  4. ブランド別販売比率分析
  5. フラットベッド、シートフェッドタイプ別販売台数比率分析

8. 主要対象ユーザー分析・セグメント別DIS利用状況

9. オフィススキャニング分析

  1. 一般オフィスでのスキャナー利用エンドユーザー調査結果
    −日米のオフィススキャニング利用状況/導入意向比較
  2. MFPスキャン機能動向
  3. オフィスにおけるDIS、MFPの競合と共存

10. Appendix

  1. 国内DIS製品リスト

9章:「オフィススキャニング分析」の調査項目について(予定)

調査対象、質問項目

  • 自宅でのみスキャンする、勤務先でスキャンに全く関与しない回答者を除外
  • 対象機器:シングルファンクションスキャナー/MFP
    • シングルファンクションスキャナーにはDIS、コンシューマスキャナーが含まれる
  • 質問項目はInfoTrends ”Office Scanning in the U.S. Market”(2008年12月発行)をベースに作成し、調査結果の日米比較を行う(注:日米比較用項目は一部のみを抽出)

属性

  • 従業員数(企業全体)、業種
  • 所有スキャン機器:シングルファンクションスキャナー/MFP
  • 所有シングルファンクションスキャナー:Flatbed/ADF/Network

スキャン機能利用

  • 部門内のMFP台数、シングルファンクションスキャナー台数
    (Flatbed/ADF/Network)
  • プリント/コピー/スキャン機器の削減/集約計画の有無
  • オフィス機器に関連するエコ対応計画
    • プリント枚数削減/省電力機種を購入/スキャンによる紙原本削減/打ち合わせのオンライン化/オフィス機器削減等
  • スキャン枚数の増減(過去1年間)、スキャン枚数の増減予想(今後3年間)
  • 利用シングルファンクションスキャナー/MFPブランド
  • スキャン機器の設置場所
  • スキャン機器別月間スキャンボリューム
  • スキャンする際の原稿のセット方法(フィーダー/原稿台)
  • スキャン枚数を増やす法規制の有無、法規制の内容
  • 部門内で利用されるドキュメントに占める紙文書の比率、紙文書の種類
  • 今後18ヶ月の紙文書の種類別処理形態の変化(紙のまま/スキャン/併用)
  • スキャン対象となる紙文書の種類、紙文書の種類別利用スキャン機器
  • MFPからシングルファンクションスキャナーへ、またはシングルファンクションスキャナーからMFPの一部移行を検討する可能性
  • MFPの買い替え/増設を行う際のスキャンイメージプリビュー機能の重要性
  • ワークグループ内のシングルファンクションスキャナー/MFPスキャンのカラー/モノクロ比率
  • シングルファンクションスキャナー/MFPスキャンの片面/両面比率
  • シングルファンクションスキャナー/MFPスキャンの紙文書サイズ
  • MFP利用/MFP機能に関する意見
    • 複数ユーザーでの共有は面倒/便利な場所に設置/使いたい時に待つことが多い/紙詰まりや故障で使えないことがある等
    • スキャン画像が斜行・汚れる/PDFファイルがページ毎に分割されてしまう/フィーダーで紙詰まりが起きる/スキャンデータ管理ソフトが使いやすい/スキャン機能の設定が探しにくい等
  • シングルファンクションスキャナー利用/シングルファンクションスキャナー機能に関する意見
    • 便利な場所に設置可能/故障で使えないことがある/Scan to emailなどに使いたい
    • スキャン画像が斜行・汚れる/フィーダーで紙詰まりが起きる/スキャンデータ管理ソフトが複雑/スキャン機能の設定がわかりにくく間違えやすい等
  • MFP設置の際の使い方トレーニングの有無
  • オフィス内のMFP設置台数の増加の有無

スキャン機器購入

  • 利用中のスキャン機器の選定理由、情報収集先
  • 新規スキャン機器が必要になった際のシングルファンクションスキャナーの購入検討の可能性
  • シングルファンクションスキャナーの購入検討理由
    • コンパクトでデスクに置ける/文書管理システムに接続可能/コピー・プリント機能は不要等
  • 新規スキャン機器購入を決定する部門
  • 最後に購入したスキャン機器の購入先
  • 次期シングルファンクションスキャナー/MFP購入理由
    • コスト削減/設置スペース削減/カラープリント/文書管理・アーカイブ
  • 今後1年間のオフィス機器購入予定
    • モノクロプリンター/カラープリンター/モノクロMFP/カラーMFP/FAX/シングルファンクションスキャナー
  • 新規スキャン機器購入の際に重視する機能
    • ネットワーク対応/スキャン画像プリビュー/カラースキャン機能/スキャン画像品質/自動画像補正(回転/斜行補正/ノイズ除去)等
  • 現在利用しているシングルファンクションスキャナー/MFPのサービスレベルに対する満足度
  • 現在利用しているスキャン機器のスキャン機能の不満
    • フィーダーの紙詰まりが多発/メンテナンス頻度が多すぎる/スキャン画像品質が低い/両面スキャン機能がない/使い方が難しい/ネットワークに非対応/文書アーカイブ・ワークフローシステムに接続できない/従業員がスキャン機能利用のトレーニングを受けていない等

アプリケーション

  • スキャン機器のスキャン用途別利用頻度(5段階評価)
    • Scan to PDF/Scan to email/Scan to file/Scan to 文書管理システム/Scan to web/ワークフロー・基幹システム連携等
  • シングルファンクションスキャナー/MFPによる紙文書スキャンボリュームの利用目的別比率/増減傾向
    • アドホック(個人用/e-mail/FAX等)/アーカイブ・文書管理システム/ルーティング・レビュー・ビジネスプロセスの一部/ビジネスプロセスの一部用にスキャン画像からデータを抽出
  • MFPのデスクトップスキャニングソフトウェア(スキャンデータ管理用)付属の有無、部門内での利用の有無
  • デスクトップスキャニングソフトウェアと文書管理システムとの接続の有無
  • MFPにデスクトップスキャニングソフトウェアが付属する有用性
  • 勤務先企業での文書管理システム利用の有無、利用中の文書管理ソフトウェア製品、今後の導入意向
調査ポイント(予定)
  • 対象製品の各セグメントにおいてDIS利用が拡大/縮小する業種/用途は何か
  • 各ユーザーセグメントにおいてドキュメントワークフローにどのような変化が起きており、DIS利用がどのような影響を受けるのか?
  • システムインテグレータが提供する業務ソリューション、文書管理ソリューションのトレンドはどのように変化しているのか?
  • オフィスでのスキャニングはどのように行われ、スキャンデータはどのように保管/配信/再利用されているのか?利用中のシステムの課題は何か?日米市場での違いは何か?
  • オフィスにおいてDISとMFPのスキャン機能とはどのように競合/共存するのか?今後の競合/共存状況はどのように変化するか?ネットワークスキャナーはどのような用途に利用され、DIS市場の成長にどの程度影響するのか?
  • ユーザー、チャネルはDIS機種を選定する際に何を重視しているのか?
  • エンドユーザーが求めるドキュメントソリューション、関連サービスとは何か?

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調査方法

インタビュー調査

Web調査

一般オフィスのスキャナー利用者 200〜300人程度

文献調査

成果物

調査結果分析報告書
プレゼンテーション:1回(半日拘束、東京近郊以外は交通費を別途請求させていただきます。)

フォローアップ インクワイアリーサービス:報告書納品後1ヶ月間の提供

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スケジュール(予定)

1. 申込受付・プレリサーチ・調査項目確定 2009年4月
2. 実調査開始 2009年5月
3. 調査報告書最終版納品 2009年8月末日

調査費用(予定)

報告書内容の全章: 190万円 (消費税別)

◎対象

お支払方法

お申込受領後に50%、調査結果報告書納品後に残額をご請求させていただき、弊社指定口座にお支払いいただけますようお願いいたします。

お申し込み・お問い合わせ

株式会社インフォトレンズ

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-18広尾オフィスビル10F
Tel : 03-5475-2663   Fax: 03-5475-2710

担当:企画営業部 山内
Email : こちらまで

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