当社では、個人情報の取り扱いについて規定を定め、個人情報の適切な保護に努めております。

個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、ご本人に対する弊社の窓口をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。

個人情報を、後述する収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特別な事情がない限り、お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。

個人情報を正確・最新の状態で管理し、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。

当社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
*当社では、業務を円滑に遂行するため、イベント運営など業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合があります。この場合は、当社が定めた基準を満たす事業者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、弊社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。

当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。

※個人情報保護方針に関するお問い合わせは、 e-mail までご連絡ください。

　当社の顧客の個人情報は、当社のサービス(*)をクライアントのニーズに合わせてよりご満足いただける形で提供するために利用させていただき、当社のサービスについて個別のニーズを把握するため、そして、ニーズにあった情報のご案内やご連絡を行うために利用させていただきます。
*インフォトレンズが提供する主なサービスには、複数クライアント向けの調査コンサルティングサービス、マルチクライアントスタディの提供をはじめとし、そのほかのカスタム調査コンサルティングプロジェクト、特定レポートの提供、また各種コンファレンスの開催があります。

　当社がお客様から質問・要望を受けたり、資料の請求、当社からの市場調査等のアンケート調査にご協力いただく場合のアンケートへの回答時の、個人情報の登録等を通じて、個人情報の提供を受けることがあります。この場合、お預かりした個人情報を、お客様への回答や連絡、ご要望を受けた資料の送付、及び情報収集の際に明示した目的で利用いたします。なお、法人等の団体に所属する役職員の方の所属部署・氏名・メールアドレス等については、当該団体と弊社との契約の履行、取引にかかわる諸連絡、当社の扱う情報提供サービスや、企画したスタディのご案内、当社で開催するイベント等のご案内やご連絡、及び当該団体に有益と思われる情報の提供のための連絡先として使用させていただきます。

　当社は、ご本人より書面やWebサイトを通じて直接個人情報を収集する場合は、提供時の状況から利用目的が明らかである場合を除き、その都度、利用目的を明示いたします。また、第三者を経由して間接的に個人情報収集を収集する場合も、事前もしくは事後すみやかに、利用目的をご本人に対し明示又は通知するよう努めております。

　調査コンサルティングサービスやそのほかのプロダクト、開催されるイベント等のご案内やご連絡を電子メール、郵送による書面、電話等を利用したご案内を行うために、お客様の個人情報を収集し、お客様の事前の同意を得た上で利用させていただくことがありますが、このようなご案内やご連絡がご不要の場合は配信停止のご指示をいただけますようお願いいたします。

　当社では、InfoTrends Inc.（米国マサチューセッツ州）のほか、欧州におけるInfoTrends Inc.の拠点、インフォトレンズの日本、中国、その他の各拠点で調査コンサルティング、コンファレンスの開催を行っています。インフォトレンズの調査コンサルティングサービスにご契約、あるいはそのほかのプロダクト等をご購入いただきますと株式会社インフォトレンズでお預かりした顧客の個人データは、InfoTrends Inc,(米国マサチューセッツ州) に送信され、InfoTrends Inc,のデータセンターで保管、管理させていただくことになります。株式会社インフォトレンズは、日本を中心とするアジア地域ののお客様の受注業務処理と、契約の管理、契約されたプロダクトの履行を行うためにInfoTrends Inc.にあるお客様向けに用意されたシステムを使用いたします。

　当社では、InfoTrends Inc,と一体となりお客様にご契約をいただいたサービスを提供するため、お客様のお名前、会社名、会社住所、部署名、肩書、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、ご契約内容、それ以外にご要望として伺った内容、インフォトレンズからの契約履行履歴、ご契約履歴等の個人データ項目をcapv.comのWebページ内、「Global Resources for Your Business Needs」 (http://www.capv.com/home/International/international.html) で表示されるInfoTrends Inc.の各拠点と共同して利用させていただきます。各拠点で共同利用する情報のうち、日本およびアジア地域のお客様の個人情報の管理については常に株式会社インフォトレンズが窓口となり管理責任を負っております。

　日本のお客様へのインフォトレンズのサービスのご案内や各種コンファレンスのご案内は基本的には株式会社インフォトレンズが直接行いますが一部本社のマーケティング部門から直接ご案内をさせていただく場合がございます。InfoTrends Inc.の各拠点では、日本と同様のプライバシーポリシーが適用されていますので、お客様の個人情報がお客様の事前の同意なしに、インフォトレンズおよびInfoTrends Inc.以外の第三者に提供されることはありません。
InfoTrends Inc.の Webサイトのプライバシーポリシーに関しては、www.capv.com サイトのPrivacy Policy （http://www.capv.com/home/privacy/privacyPolicy.html）をご参照いただくか、 e-mail までお問い合わせください。

株式会社インフォトレンズおよびInfoTrends Inc.では、お客様が当社のサイト内で情報の検索のために入力されたキーワードや、ご利用履歴として、アクセスされたページ、閲覧されたドキュメント、ご利用頻度などの情報をCllient Web Searches として確認を行っております。また、お客様が当社の調査コンサルティングサービスの契約者で、InfoTrends Inc.のWebサイト上クライアント用サイトへのアクセスIDを保有されている場合、アクセス・検索などの記録はお客様の登録情報とともに保存されます。

　株式会社インフォトレンズは、これらの使用状況を把握し、オンラインで提供させていただくサービスに対する機能などに関するニーズなどを確認し、今後のリサーチに対するニーズを抽出する材料として、個々のお客様に最適なかたちでサービスを提供させていただく体制づくりのために使用いたします。

（1）お申出先
〒150-0012　東京都渋谷区広尾1-3-18　広尾オフイスビル
株式会社インフォトレンズ
個人情報管理担当
E-mail: e-mail
Tel: 03 5475 2663

（2）登録情報の照会・変更等のご依頼に関して取得した個人情報の利用目的
登録情報の照会・変更等のご依頼にともない取得した個人情報は、開示等のご依頼に必要な範囲のみで取り扱うものとします。

（3）情報の変更について
ご登録いただいているお客様の個人情報に更新がある場合には、送信/配送させていただいた電子メールや書状等に記載されている登録個人情報の変更情報を更新し、その旨をお知らせさせていただきます。
個人情報の変更依頼は、 e-mail 宛に電子メールでお申し付けいただいた場合にも同様に対応させていただきます。

　株式会社インフォトレンズのWebサイトにはインフォトレンズ、InfoTrends Inc.のWebサイト以外のWebサイトへのリンクが存在します。インフォトレンズは、リンク先のWebサイトでのお客様の個人情報取り扱いについて責任を負いません。　インフォトレンズは、お客様が弊社Webサイトから他サイトに移動する際に、お客様の個人情報を収集している各Webサイトでのプライバシーに関する方針等を確認されることをお奨めします。

　株式会社インフォトレンズは、当社のプライバシー保護に関する方針に重要な変更があった場合、Webサイト上に明示してお知らせします。また、ご提供いただいている電子メールアドレス宛に株式会社インフォトレンズからその旨のお知らせする場合もあります。